Chez Next Green, votre satisfaction est notre engagement. Si votre achat ne répond pas entièrement à vos attentes, vous avez30 jours à partir de la date de réceptionpour demander un échange ou un remboursement — sansexplication requise.
Comment retourner un produit :
Si l'article que vous avez reçu ne vous convient pas, contactez notre équipe de support dans les 30 jours suivant la livraison pour obtenir les détails de la procédure de retour.
Retournez le produit dans son état d'origine : sans dommage, dans son emballage d'origine, tous les accessoires inclus, et idéalement avec le formulaire de retour que nous fournissons.
Une fois votre retour reçu et accepté, nous traiterons le remboursement dans les 14 jours — y compris les frais de port. Remarque : les frais de retour sont à votre charge.
Informations supplémentaires :
Si l'article est retourné incomplet ou endommagé, une réduction de prix peut s'appliquer en fonction de notre contrôle qualité.
Les accessoires tels que les webcams, sacs, clés USB doivent être retournés scellés et non utilisés. Sinon, aucun remboursement ou échange ne pourra être réclamé.
Veuillez vous assurer que toutes les pièces et l'emballage sont inclus pour éviter toute déduction.
Merci d'avoir choisi Next Green — nous croyons en vous offrant à la fois choix et confiance.